PELKKÄ - college harmaa

VERKKOKAUPAN YHTEYSTIEDOT

Köyhä Clothing
Mainiol Oy
Ikämiestenkatu 17 c 10
33710 TAMPERE

info@koyhaclothing.fi
+358 50 400 4325

Y-tunnus: 3269543-3

YLEISET EHDOT

Köyhä Clothing / Mainiol Oy myy tuotteitaan täysi-ikäisille kuluttajille sekä suomalaisille yrityksille ja yhteisöille Suomessa noudattaen toiminnassaan Suomen lakia. Tilauksen yhteydessä tilaajan tulee antaa suostumuksensa, että myyjä rekisteröi henkilötiedot tuotteiden toimitusta varten asiakasrekisteriinsä. Tilaajan antamat tiedot ovat luottamuksellisia ja myyjä sitoutuu olemaan luovuttamatta tietoja eteenpäin muille.

TILAUSVAHVISTUS

Vastaanotettuamme tilauksen verkkokaupassamme, tilausvahvistus lähtee automaattisesti sähköpostitse. Mikäli vahvistusta ei tule, pyydämme ottamaan yhteyttä. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Myyjä on lähettänyt kirjallisen tilausvahvistuksen.

HINNAT

Hintoihin sisältyy 24% arvonlisävero. Hinnat eivät sisällä toimituskuluja. Toimituskulut vaihtelevat tilauksen kokonaispainon mukaan. Myyjä pidättää itsellään oikeuden hinnanmuutoksiin.

MAKSUEHDOT

TOIMITUS

Toimitusmaksu Suomeen on 4,90€ postin toimipisteeseen tai 9.90€ kotiinkuljetuksella ja yli 99€ tilaukset toimitetaan ilman toimituskulua postin toimipisteeseen.

Kuljetusliike saattaa ottaa yhteyttä ennen toimitusta, jolloin lähetyksen vastaanotosta voi sopia. On tärkeää vastata kuljetusliikkeen viesteihin sekä puheluihin, jotta lähetys saadaan toimitettua. Mikäli vastaanottaja ei reagoi kuljetusliikkeen yhteydenottoon tai ei ole tavoitettavissa kuljetusliikkeen kanssa sovittuna ajankohtana, lähetys saattaa palautua takaisin lähettäjälle. Mahdollisen lähettäjälle palautuksen jälkeen on mahdollista sopia uusi toimitus, jolloin laskutamme palautuksesta aiheutuneet todelliset palautuskulut sekä toimitusmaksu uudelle toimitukselle

TOIMITUSAIKA

Mikäli tilattu tuote löytyy varastostamme, toimitusaika on noin 2 - 5 arkipäivää. Jos toimitusaika on normaalia pidempi, ilmoitamme siitä verkkosivuillamme. Tilauksen sisältäessä useita tuotteita koko tilaus toimitetaan pääsääntöisesti yhdellä kertaa kun kaikki tuotteet ovat valmiita toimitettaviksi, varaamme oikeuden poiketa tästä säännöstä tietyissä tapauksissa. Emme vastaa meistä riippumattomista syistä toimituksissa tapahtuvista viivästyksistä.

REKLAMAATIOT

Mikäli lähettämämme tuote on viallinen tai väärä, pyydämme ottamaan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla info@koyhaclothing.fi. 

VAIHTO - JA PALAUTUSEHDOT

Verkkokaupassamme yksityishenkilönä sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta taikka, jos kyse on tavaroiden säännöllisestä toimittamisesta, ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta.

Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus ilmoittamalla siitä selkeällä tavalla sähköpostitse osoitteeseen: info@koyhaclothing.fi.

Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä.

Jos haluat vaihtaa tilaamasi tuotteen sinun tulee palauttaa vaihdettava tuote verkkokauppaamme ja tehdä haluamastasi tuotteesta kokonaan uusi tilaus. Vaihdettava tuote tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Palautus on kuitenkin tehtävä viimeistään 14 päivän kuluttua tuotteen vastaanottamisesta ja palautuksesta tulee ilmoittaa aina kirjallisesti etukäteen sähköpostilla info@koyhaclothing.fi.

Vaihdettava tuote tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.

Palautusosoitteemme on:

Köyhä Clothing
Ikämiestenkatu 17 C 10
33710 TAMPERE  

YLIVOIMAINEN ESTE

Myyjä ei vastaa siitä jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista seikoista johtuen.